Trang chủ / Chính Sách Bảo Mật

# Chính Sách Bảo Mật

Cách 689Cloud thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

## Mục lục

- Giới thiệu
- Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin cá nhân
- Cookies
- Chia sẻ thông tin
- Bảo mật thông tin
- Tính chính xác của dữ liệu
- Nguyên tắc EEA
- Cập nhật chính sách
- Câu hỏi

## Chính sách bảo mật và quyền riêng tư của 689Cloud

Tại 689Cloud PTE LTD ("689Cloud"), chúng tôi luôn coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ và sản phẩm do 689Cloud, các công ty con và công ty liên kết mà chúng tôi cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ" của 689Cloud), đồng thời giải thích cách chúng tôi thu thập, tiếp nhận và xử lý thông tin cá nhân cũng như các dữ liệu khác, bao gồm cả thông tin liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@689cloud.com

## Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

689Cloud sẽ không chia sẻ, bán, đấu giá hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba hay tổ chức nào khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của bạn.

Để phục vụ cho việc cung cấp Dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

### Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ, chúng tôi sẽ yêu cầu cung cấp thông tin liên hệ. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin thanh toán, được lưu trữ an toàn dưới dạng mã hóa trên các máy chủ đạt chuẩn bảo mật ngành. Đôi khi, chúng tôi sẽ bổ sung dữ liệu bạn cung cấp bằng thông tin từ các bên thứ ba; ví dụ, nếu mã bưu điện không chính xác, chúng tôi sẽ sử dụng phần mềm của bên thứ ba để điều chỉnh và đảm bảo tính chính xác.

## Thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và có giới hạn. Chúng tôi chỉ yêu cầu những dữ liệu phù hợp, liên quan và không vượt quá nhu cầu cho những mục đích đó. Các mục đích này có thể bao gồm: thông báo về các dịch vụ mới, gửi thông tin sản phẩm và tài liệu khuyến mãi theo yêu cầu, phục vụ các hoạt động tiếp thị và nghiên cứu thị trường, cũng như sử dụng nội bộ để nâng cao chất lượng Dịch vụ và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.

### Thông tin người dùng

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, hệ thống sẽ tự động thu thập và ghi nhận các thông tin từ máy tính, tài liệu và trình duyệt của bạn, bao gồm địa chỉ IP, dữ liệu cookie, cũng như các thuộc tính phần mềm và phần cứng.

### Thông tin tài liệu

Khi bạn sử dụng Dịch vụ, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động ghi nhận các thông tin liên quan đến tài liệu của bạn, bao gồm nội dung, ngày tạo, tác giả và các thuộc tính khác của tài liệu.

### Tải xuống tài liệu

Chúng tôi có thể lưu trữ hoặc tải xuống các tài liệu/nội dung trong email của bạn trên máy chủ của mình, nhằm đảm bảo bạn có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả.

## Cookies

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể gửi một hoặc nhiều cookie — một tệp nhỏ chứa chuỗi ký tự — tới máy tính của bạn để nhận dạng duy nhất trình duyệt của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bằng cách lưu trữ các tùy chọn của người dùng và theo dõi thông tin người dùng. Hầu hết các trình duyệt mặc định chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể cài đặt lại trình duyệt để từ chối tất cả cookie. Tuy nhiên, nếu cookie bị tắt, một số Dịch vụ có thể không hoạt động đúng.

689Cloud có thể sử dụng thông tin "Thu thập tự động" và dữ liệu "Cookie" để:

- Tự động cập nhật phần mềm trên hệ thống của bạn;
- Ghi nhớ thông tin của bạn để bạn không phải nhập lại trong lần truy cập hiện tại hoặc lần truy cập tiếp theo;
- Theo dõi các chỉ số tổng hợp về mức sử dụng trang như tổng số lượt truy cập và các trang đã truy cập;
- Cung cấp các chỉ số này cho người dùng liên quan đến nội dung mà họ đã tải lên; và
- Theo dõi các mục nhập, gửi dữ liệu và trạng thái của bạn trong các chương trình khuyến mãi hoặc các hoạt động khác.

### Thông tin liên hệ của người dùng

Khi bạn gửi email hoặc các hình thức liên lạc khác tới 689Cloud, chúng tôi có thể lưu giữ những thông tin liên lạc đó nhằm xử lý các yêu cầu của bạn, phản hồi các thắc mắc và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi.

### Liên kết

689Cloud có thể cung cấp các liên kết đến những trang web khác nhằm mang lại sự tiện lợi cho khách hàng. Tuy nhiên, 689Cloud không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của các trang web đó. Tuyên bố về quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho thông tin mà chúng tôi trực tiếp thu thập.

### Trẻ em

Nếu bạn là trẻ em dưới 13 tuổi, bạn cần có sự đồng ý của phụ huynh trước khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. 689Cloud cam kết không chủ động liên hệ hay tương tác với trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự cho phép của phụ huynh. Nếu bạn nghi ngờ một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ theo địa chỉ nêu trên, và chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin đó khỏi cơ sở dữ liệu ngay lập tức.

### Bảo trì

689Cloud sử dụng thông tin bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập để vận hành, duy trì, nâng cấp và cung cấp đầy đủ các tính năng và dịch vụ trên Trang web. Đồng thời, chúng tôi theo dõi nội dung do người dùng tạo và hoạt động của người dùng trong phạm vi cần thiết nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định của Đạo luật Bản quyền Kỹ thuật số Thiên niên kỷ (DMCA) với vai trò là nhà cung cấp dịch vụ.

### E-Mail

Chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email của bạn, mà không cần thêm sự đồng ý, để gửi các thông tin hành chính như thông báo về các cập nhật quan trọng trên Trang web, phục vụ mục đích chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề vi phạm bản quyền hoặc phỉ báng, hoặc liên hệ với bạn về bất kỳ nội dung nào mà bạn đã đăng tải lên hoặc tải xuống từ Trang web.

### Phân tích

689Cloud sử dụng mọi thông tin thu thập được để nắm bắt xu hướng và sở thích của người dùng, tối ưu hóa trải nghiệm và giao diện của Trang web, đồng thời phát triển các tính năng và chức năng mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

### Lựa chọn đối với thông tin cá nhân

Khi bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ, chúng tôi sẽ yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân và thông tin liên hệ. Trong trường hợp chúng tôi muốn sử dụng thông tin này cho các mục đích khác ngoài mục đích ban đầu, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi tiến hành.

Nếu chúng tôi có ý định sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được mô tả trong Chính sách này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cách thức thuận tiện để từ chối việc sử dụng thông tin cho các mục đích đó. Chúng tôi cũng cam kết không thu thập hoặc sử dụng thông tin nhạy cảm (như tình trạng y tế, sức khỏe, nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị) cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được quy định trong Chính sách này, trừ khi chúng tôi đã có sự đồng ý trước từ bạn.

Bạn có quyền từ chối cung cấp thông tin cá nhân; tuy nhiên, trong trường hợp này, 689Cloud có thể không thể cung cấp đầy đủ Dịch vụ cho bạn.

## Chia sẻ thông tin

689Cloud chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty hoặc cá nhân khác trong các trường hợp giới hạn sau:

- Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân nếu đã nhận được sự đồng ý từ bạn. Đối với các thông tin cá nhân nhạy cảm, chúng tôi luôn yêu cầu bạn chủ động đồng ý (opt-in) trước khi tiến hành chia sẻ.
- Chúng tôi cung cấp thông tin này cho các công ty con, công ty liên kết hoặc các đối tác, cá nhân đáng tin cậy khác nhằm xử lý thông tin cá nhân thay cho chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu các bên này cam kết thực hiện việc xử lý theo hướng dẫn của chúng tôi, đồng thời tuân thủ Chính sách này cùng các biện pháp bảo mật và bảo vệ thông tin phù hợp.
- Chúng tôi tin chắc rằng việc truy cập, sử dụng, lưu trữ hoặc tiết lộ thông tin này là cần thiết và hợp lý nhằm: (a) tuân thủ các luật lệ, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền; (b) thực thi các thỏa thuận và/hoặc điều khoản liên quan; (c) phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề về gian lận, bảo mật hoặc kỹ thuật; và (d) bảo vệ 689Cloud, người dùng và công chúng khỏi những nguy cơ sắp xảy ra đối với quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn.
- Trong trường hợp 689Cloud tham gia vào sáp nhập, mua bán hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ tài sản, chúng tôi sẽ thông báo trước khi bất kỳ thông tin cá nhân nào được chuyển giao và chịu sự quản lý theo chính sách bảo mật khác.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào thêm về việc quản lý hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân.

## Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.

Chúng tôi cam kết đảm bảo thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập luôn chính xác, đầy đủ, cập nhật và đáng tin cậy, đồng thời bảo vệ quyền riêng tư và an toàn của khách hàng. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để phục vụ các mục đích thu thập hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, đạo đức về báo cáo và lưu trữ tài liệu.

Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các nhân viên, nhà thầu và đại lý mà chúng tôi tin rằng cần thiết phải tiếp xúc với thông tin đó. Những người này bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật và có thể bị xử lý kỷ luật, bao gồm sa thải hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự, nếu họ không thực hiện đúng các nghĩa vụ này.

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và thủ tục nhằm bảo vệ thông tin cá nhân. Máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi được bảo vệ bằng công nghệ an ninh theo tiêu chuẩn, bao gồm tường lửa và mật khẩu.

Mặc dù chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn tránh được mất mát, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực ngăn chặn những sự cố không mong muốn này.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào thêm về bảo mật thông tin hoặc việc bảo vệ dữ liệu cá nhân.

## Bảo đảm tính chính xác của dữ liệu, truy cập và cập nhật thông tin cá nhân

689Cloud chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích đã thu thập và tuân thủ theo Chính sách này hoặc các thỏa thuận dịch vụ liên quan. Chúng tôi đảm bảo chỉ thu thập, lưu trữ và xử lý những thông tin cần thiết để cung cấp hoặc cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi cố gắng giữ thông tin cá nhân luôn chính xác, đầy đủ và cập nhật, đồng thời người dùng nên chủ động cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin khi cần.

Khi nhận được yêu cầu bằng văn bản kèm đầy đủ thông tin để xác định thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các dữ liệu mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Đồng thời, chúng tôi sẽ sửa, điều chỉnh hoặc xóa những thông tin cá nhân không chính xác và thông báo cho các bên thứ ba liên quan về các thay đổi này.

Chúng tôi không tính phí khi thực hiện yêu cầu chỉnh sửa thông tin, tuy nhiên đối với các yêu cầu khác, chúng tôi có thể thu một khoản phí nhỏ để bù đắp chi phí. Việc xóa thông tin cá nhân sẽ phải tuân thủ các quy định pháp luật và nghĩa vụ lưu trữ tài liệu của 689Cloud.

Chúng tôi yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân và xác định rõ dữ liệu muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa trước khi xử lý yêu cầu. Chúng tôi có thể từ chối những yêu cầu lặp đi lặp lại quá mức, tốn nhiều công sức kỹ thuật, ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người khác, hoặc không cần thiết phải truy cập.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào thêm hoặc muốn truy cập và cập nhật thông tin cá nhân.

### Thực thi

689Cloud thường xuyên rà soát việc tuân thủ Chính sách này. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Chính sách này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Khi nhận được khiếu nại chính thức bằng văn bản, 689Cloud sẽ liên hệ trực tiếp với người gửi để trao đổi về vấn đề của họ. Chúng tôi sẽ hợp tác với các cơ quan quản lý phù hợp, bao gồm các cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương, để giải quyết bất kỳ khiếu nại nào.

## Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA)

Khi thực hiện Chính sách này đối với thông tin thu thập từ các cá nhân tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và xử lý trên máy chủ của chúng tôi, chúng tôi cố gắng tuân thủ các nguyên tắc sau:

### LƯU Ý

Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch cho người dùng về mục đích thu thập và cách sử dụng Thông tin Cá nhân, cũng như các bên thứ ba mà 689Cloud có thể chia sẻ thông tin. Đồng thời, chúng tôi cũng cung cấp cho người dùng các lựa chọn để giới hạn việc sử dụng và tiết lộ dữ liệu của mình. Mọi thông báo sẽ được trình bày rõ ràng, dễ hiểu ngay tại thời điểm yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.

### LỰA CHỌN

689Cloud sẽ cung cấp cho cá nhân quyền lựa chọn (từ chối – opt-out) trong trường hợp: (a) thông tin cá nhân của họ được tiết lộ cho bên thứ ba không phải là đại lý, hoặc (b) thông tin được sử dụng cho mục đích khác với mục đích ban đầu. Đối với các thông tin cá nhân nhạy cảm, 689Cloud chỉ tiến hành sử dụng hoặc chia sẻ khi có được sự đồng ý rõ ràng và xác nhận trực tiếp (opt-in) từ người dùng.

### CHUYỂN TIẾP THÔNG TIN CHO ĐẠI LÝ / ĐỐI TÁC

689Cloud sẽ yêu cầu các đối tác của mình cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng Chính sách Bảo mật này. Nếu phát hiện đối tác nào sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân không đúng quy định, 689Cloud sẽ nhanh chóng áp dụng các biện pháp cần thiết để ngăn chặn hoặc dừng việc sử dụng, tiết lộ trái phép đó.

### BẢO MẬT

689Cloud luôn áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao nhất và thực hiện mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc mất mát, sử dụng sai mục đích, truy cập trái phép, tiết lộ, chỉnh sửa hoặc phá hủy.

### TOÀN VẸN DỮ LIỆU

689Cloud sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích phù hợp với lý do ban đầu khi thu thập hoặc đã được cá nhân cho phép sau đó. 689Cloud cũng sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo rằng thông tin cá nhân luôn phù hợp với mục đích sử dụng, chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời.

### TRUY CẬP

Khi có yêu cầu, 689Cloud sẽ tạo điều kiện để cá nhân có thể truy cập hợp lý vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ. Đồng thời, 689Cloud cũng sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để giúp cá nhân chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa bỏ những thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.

## Cập nhật Chính sách Quyền riêng tư

689Cloud có thể cập nhật các điều khoản trong chính sách này. Khi có thay đổi quan trọng liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, bạn sẽ được thông báo qua email đăng ký chính trong tài khoản hoặc thông qua thông báo nổi bật trên website của chúng tôi.

## Câu hỏi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc lo ngại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@689cloud.com.

LƯU Ý QUAN TRỌNG: Khi sử dụng các dịch vụ của 689Cloud (như đã nêu ở trên), bạn đồng ý và cho phép 689Cloud xử lý toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp, theo đúng cách thức và mục đích được quy định trong Chính sách Bảo mật này.